Preguntas frecuentes sobre Iniciar sesión en WPS en macOS

Al usar Iniciar sesión en WPS, las preguntas más comunes suelen centrarse en la visibilidad de la entrada, el inicio de sesión automático y el uso en varios dispositivos; estas preguntas frecuentes incluyen 3 preguntas comunes y 3 términos del glosario.

Preguntas frecuentes

¿Por qué no puedo ver la entrada de Mail en el espacio de trabajo?

1. Asegúrate de haber abierto la página de Espacio de trabajo dentro de WPS Collaboration.
2. Verifica si tu cuenta actual está incluida en el grupo de usuarios que tiene acceso a la entrada de Mail.
3. Si la entrada sigue sin aparecer, cierra sesión e inicia sesión de nuevo, y luego vuelve a abrir el espacio de trabajo.

¿Por qué no se inicia el inicio de sesión automático después de seleccionar Mail?

1. Confirma que la cuenta actual de WPS sea la que tiene asignada una cuenta de buzón.
2. Verifica que la conexión de red sea estable.
3. Cierra la página del buzón y ábrela de nuevo desde el ícono de Mail en el espacio de trabajo.

¿Una cuenta puede permanecer iniciada en varios dispositivos al mismo tiempo?

1. Sí, la misma cuenta se puede usar en varios dispositivos al mismo tiempo.
2. Después de iniciar sesión con la misma cuenta, los datos del correo se mantienen sincronizados.
3. Se recomienda una conexión de red estable para que el estado más reciente del buzón se sincronice a tiempo.

Glosario