Las preguntas más comunes sobre WPS Comments suelen estar relacionadas con la visibilidad, la información del autor, la lentitud de respuesta y la compatibilidad entre dispositivos; esta sección incluye 4 preguntas frecuentes y un glosario.
Preguntas frecuentes
¿Qué debo hacer si no se muestran los comentarios?
- Haz clic en la pestaña Revisar .
- Abre el menú Mostrar marcas .
- Asegúrate de que la opción Comentarios esté seleccionada.
¿Cómo cambio el nombre del autor de los comentarios?
- Haz clic en Archivo.
- Ve a Opciones → General.
- Cambia la configuración de Nombre de usuario y guarda los cambios.
¿Qué puedo hacer si al hacer clic en los comentarios la respuesta es lenta?
- Verifica si tu cliente de WPS está actualizado.
- Intenta cambiar la impresora predeterminada a WPS PDF.
- En la ventana de edición, haz clic en Imprimir y cambia el controlador de impresora a WPS PDF. Si el rendimiento mejora, actualiza o reinstala el controlador original de la impresora.
- En la página principal de WPS, ve a Configuración global → Herramientas de configuración y reparación → Detectar y reparar para revisar y reparar el cliente.
¿Qué debo hacer si el contenido de los comentarios desaparece después de abrir el archivo en otro dispositivo?
- Verifica si tu cliente de WPS está actualizado.
- Guarda el archivo original como .DOCX para una mejor compatibilidad.
- En la página principal de WPS, ve a Configuración global → Herramientas de configuración y reparación → Avanzado → Configuración de compatibilidad.
- Selecciona WPS OFFICE compatible with third-party systems and software nuevamente.
Glosario
| Término | Definición |
|---|---|
| Comentario | Nota adjunta junto al contenido del documento para proporcionar comentarios, hacer preguntas o añadir explicaciones adicionales. |
| Responder | Mensaje de seguimiento agregado debajo de un comentario existente para continuar la conversación. |
| Resolver | Estado que marca un hilo de comentarios como completado sin eliminarlo. |
| Mostrar marcas | Opción de revisión que se usa para controlar si los comentarios y otras marcas de revisión se muestran en el documento. |
| DOCX | Formato común de archivo de procesamiento de texto que normalmente ofrece mejor compatibilidad entre dispositivos y programas. |