Al usar Guardar y Guardar como, los usuarios suelen preguntar sobre el espacio de almacenamiento, el contenido faltante y el acceso desde distintos dispositivos; estas preguntas frecuentes abordan 3 dudas comunes.
Preguntas frecuentes
¿Qué debo hacer si aparece un mensaje de almacenamiento insuficiente al guardar?
- Verifica si tu iPhone o iPad tiene suficiente espacio de almacenamiento local.
- Elimina archivos innecesarios o la caché de la app y luego intenta guardar de nuevo.
- Si es necesario, guarda el archivo en documentos en la nube o en otro servicio de almacenamiento en la nube disponible.
¿Qué debo hacer si el contenido del archivo se ve incompleto después de abrirlo?
- Verifica si abriste la versión correcta del archivo.
- Busca el mismo nombre de archivo en la página de inicio de WPS para comprobar si se guardó en otra ubicación.
- Confirma que hayas iniciado sesión con la misma cuenta que usaste cuando se guardó el archivo.
¿Cómo puedo seguir viendo el archivo en otro dispositivo?
- Durante Guardar o Guardar como, elige una ubicación sincronizada, como documentos en la nube.
- Inicia sesión con la misma cuenta de WPS en el otro dispositivo.
- Abre el archivo en la nube y continúa viéndolo o editándolo.
Glosario
| Término | Definición |
|---|---|
| Guardar | Acción de escribir los cambios actuales del documento en un archivo existente o de guardar un archivo nuevo por primera vez en una ubicación seleccionada. |
| Guardar como | Acción de crear una copia con un nombre, formato o ubicación nuevos, conservando el archivo original. |
| Documentos en la nube | Ubicación de archivos en la nube dentro de tu cuenta que facilita el acceso y la sincronización entre dispositivos. |