Estas preguntas abarcan principalmente 4 situaciones: errores de generación, estado de la membresía, calidad del resultado y consulta del historial anterior.
Preguntas frecuentes
¿Por qué falla la generación después de subir un documento?
- Revisa el mensaje de error y confirma que tu conexión de red funcione con normalidad.
- Verifica si la carga se interrumpió o si es necesario volver a subir el documento.
- Vuelve a abrir AI Slides u otro punto de acceso e intenta generar el contenido de nuevo.
Ya tengo membresía. ¿Por qué esta función sigue sin estar disponible?
- Verifica si la cuenta con la sesión iniciada es la que tiene los derechos de membresía necesarios.
- Cierra sesión y vuelve a iniciarla para actualizar el estado de la cuenta.
- Vuelve a abrir AI Slides u otro punto de acceso relacionado y verifica si la función ya está disponible.
¿Qué puedo hacer si el contenido o la plantilla del PPT generado no son los ideales?
- Ajusta el contenido de entrada para que los encabezados y la estructura de los párrafos sean más claros.
- Elige un estilo de plantilla diferente y vuelve a generar el contenido.
- Después de la generación, continúa editando manualmente el contenido y el diseño.
¿Dónde puedo ver o descargar un PPT generado anteriormente?
- Abre la página de inicio de WPS.
- Abre AI Slides desde la barra lateral izquierda.
- Revisa el historial y vuelve a descargar el PPT generado.
Glosario
| Término | Definición |
|---|---|
| AI Slides | La entrada de WPS que se usa para generar y revisar presentaciones con IA a partir de documentos o esquemas cargados. |
| Subir documento | La acción de enviar un archivo existente para que el sistema pueda analizar su estructura y generar una presentación. |
| Estilo de plantilla | El estilo visual que puedes elegir para la presentación generada. |
| Historial | El registro de tareas generadas que puedes revisar o volver a descargar. |