Preguntas frecuentes de WPS Print en Android

Las preguntas más comunes sobre WPS Print en Android suelen estar relacionadas con la detección de impresoras, la configuración de impresión, la exportación de archivos y el servicio de impresión del sistema; esta sección cubre 4 preguntas frecuentes.

Preguntas frecuentes

¿Por qué no puedo encontrar una impresora disponible?

1. Asegúrate de que el teléfono y la impresora estén en una red compatible cuando sea necesario.
2. Verifica si el servicio de impresión de Android requerido está habilitado.
3. Regresa a la pantalla de impresión y vuelve a buscar.
4. Si la impresora sigue sin aparecer, primero exporta un archivo imprimible o usa Guardar como PDF.

¿Qué debo hacer si el rango de páginas o la orientación no se imprimen como se espera?

1. Regresa a la pantalla de impresión.
2. Revisa la configuración de rango de páginas, tamaño de papel, orientación y márgenes.
3. Confirma que la impresora seleccionada admita esas opciones.
4. Envía el trabajo de impresión nuevamente.

¿Cómo guardo el documento como PDF antes de imprimir?

1. Abre el documento y entra al flujo de impresión.
2. Elige Servicio de impresión del sistema o Exportar como archivo imprimible.
3. En la pantalla de impresión del sistema, elige Guardar como PDF, o exporta directamente como un archivo .PDF.
4. Guarda el archivo e imprímelo más tarde si es necesario.

¿Dónde se guarda el archivo imprimible exportado?

1. Revisa la ubicación de guardado que se muestra durante la exportación.
2. Abre el administrador de archivos en tu dispositivo Android.
3. Ve a la carpeta que seleccionaste y busca el archivo .PS o .PDF.
4. Si es necesario, filtra por tipo de archivo o por archivos recientes.

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