Preguntas frecuentes sobre Mis dispositivos en Documentos en la nube de WPS en macOS

Al usar Mis dispositivos en Documentos en la nube de WPS, las preguntas más comunes suelen estar relacionadas con el comportamiento de la sincronización, la administración de dispositivos, la lógica de visualización y las diferencias en el origen de los archivos; esta sección cubre 4 preguntas frecuentes.

Preguntas frecuentes

¿Los archivos de Mis dispositivos se sincronizan automáticamente?

1. Los archivos de Mis dispositivos provienen de la sincronización de documentos en la nube.
2. Después de activar la sincronización de documentos en la nube, los documentos abiertos en WPS en tus dispositivos se respaldan automáticamente en la carpeta correspondiente de cada dispositivo.
3. Si falta un archivo reciente, primero verifica tu estado de inicio de sesión y tu conexión a internet.

¿Cómo elimino un dispositivo?

1. Abre la vista Mis dispositivos.
2. Busca el dispositivo que quieres eliminar.
3. Haz clic derecho en el dispositivo y selecciona Eliminar dispositivo.
4. Se recomienda borrar los archivos de la carpeta de ese dispositivo antes de eliminarlo.

¿El mismo dispositivo aparecerá varias veces después de iniciar sesión repetidamente?

1. En la mayoría de los casos, al iniciar sesión varias veces en el mismo dispositivo solo se muestra un registro del dispositivo.
2. Por lo general, ese dispositivo conserva una sola carpeta de dispositivo.
3. Si se reinstala el sistema o cambia la identidad del dispositivo, puede aparecer un nuevo registro del dispositivo.

¿Cuál es la diferencia entre Mis dispositivos y Mis documentos en la nube?

1. Los archivos de Mis dispositivos provienen de cargas automáticas mediante la sincronización de documentos en la nube.
2. Los archivos de Mis documentos en la nube provienen de cargas manuales realizadas por el usuario.
3. Estas dos áreas están separadas, y Mis dispositivos agrupa los archivos según el dispositivo desde el que se cargaron.

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