Al usar Subir carpeta a Documento en la Nube, los 3 tipos de problemas más comunes incluyen errores de carga, conservación de la estructura de carpetas e interrupciones en la transferencia; estas preguntas frecuentes abordan 3 dudas comunes.
Preguntas frecuentes
¿Qué debo hacer si algunos archivos fallan durante la carga de una carpeta?
- Abre el panel de detalles de transferencia y revisa la causa de cada archivo que haya fallado.
- Verifica si un archivo es demasiado grande, si el nombre del archivo contiene caracteres no compatibles o si el almacenamiento en la nube está lleno.
- Después de corregir el problema, vuelve a cargar los archivos que fallaron o repite la carga de la carpeta.
¿Cambiará la estructura de la carpeta después de subir una carpeta?
- Cuando subes una carpeta, el sistema procesa la carpeta y sus subcarpetas con la jerarquía original.
- Cuando termine la carga, abre la carpeta de destino en la nube para revisar la estructura.
- Si es necesario, sigue organizando la carpeta moviendo o cambiando el nombre de los elementos en la nube.
¿Puedo cerrar WPS mientras se está cargando una carpeta?
- No se recomienda cerrar el cliente de WPS durante una carga activa.
- Si necesitas detenerla temporalmente, primero pausa la tarea en los detalles de transferencia.
- Vuelve a abrir WPS más tarde y continúa gestionando la tarea de carga pendiente.
Glosario
| Término | Definición |
|---|---|
| Documento en la Nube | El espacio de documentos y administración de archivos en la nube de WPS para cargar, almacenar y acceder a materiales. |
| Subir carpeta | La carga de una carpeta local completa, junto con sus subcarpetas y archivos, a la nube. |
| Detalles de transferencia | Panel para consultar el progreso de la carga, las causas de error y el estado de la tarea. |