Preguntas frecuentes sobre la Clave del producto de WPS en macOS

Última actualización:17 de julio de 2026

Al usar la Clave del producto de WPS, las preguntas más comunes suelen estar relacionadas con el acceso a la clave, los problemas de activación y la consulta de la licencia; estas preguntas frecuentes incluyen 3 preguntas comunes y un glosario.

Preguntas frecuentes

¿Cómo obtengo una clave del producto?

  1. Las claves del producto normalmente las proporciona el canal de venta.
  2. Después de comprar la edición empresarial de WPS, obtén la clave mediante el proceso de compra o entrega correspondiente.
  3. Luego, abre la página Clave del producto en el cliente, ingresa la clave y envíala.

¿Por qué no puedo completar la activación después de ingresar una clave del producto?

  1. Verifica si la clave del producto está completa y es válida.
  2. Confirma que abriste la página Clave del producto en el Cliente de WPS y que hiciste clic en Enviar.
  3. Si la activación aún no se completa, comunícate con el canal de venta que proporcionó la clave para una verificación adicional.

¿Dónde puedo consultar la información actual de mi licencia?

  1. Abre la aplicación de escritorio de WPS.
  2. Haz clic en Configuración global en la esquina superior derecha.
  3. Abre Clave del producto para consultar la información actual de la licencia.

Glosario

TérminoDefinición
Clave del productoClave que se utiliza para activar la licencia correspondiente. Después de ingresarla, se puede activar la edición empresarial.
Información de la licenciaEstado actual de activación o detalles de la licencia del cliente.
Configuración globalOpción de configuración ubicada en la esquina superior derecha del Cliente de WPS, desde donde puedes abrir páginas como Clave del producto.