Preguntas frecuentes sobre cómo transferir al superadministrador en WPS para Windows

Al usar la función Transferir al superadministrador, las preguntas más comunes suelen relacionarse con las condiciones de la transferencia, los permisos posteriores y el manejo de excepciones; esta sección incluye 3 preguntas frecuentes y un glosario.

Preguntas frecuentes

¿Qué condiciones deben cumplirse antes de transferir el rol de superadministrador?

1. Asegúrate de que la cuenta con sesión iniciada sea la del superadministrador actual de la organización.
2. Asegúrate de que el miembro de destino ya se haya unido a la organización.
3. Abre el Panel de administración y completa la verificación requerida antes de confirmar la transferencia.

¿El superadministrador original aún puede administrar la empresa después de la transferencia?

1. Una vez completada la transferencia, el superadministrador original deja de conservar ese rol.
2. La cuenta original pasa a ser un miembro regular y ya no puede usar los permisos de superadministrador.
3. Si aún se necesita cierto acceso de administración, el nuevo superadministrador puede asignar otro rol de administrador más adelante.

¿Qué debo hacer si el superadministrador original ya no puede realizar la transferencia?

1. Primero, confirma si el superadministrador original aún puede iniciar sesión y completar la transferencia.
2. Si no es así, comunícate con el canal oficial de soporte y prepara la documentación de la empresa y la información de entrega requeridas.
3. Después de procesar la transferencia, verifica si los permisos de administración empresarial funcionan con normalidad.

Glosario