Las preguntas más comunes sobre cómo agregar o eliminar palabras sensibles suelen centrarse en los permisos, el tiempo de activación y la capacidad de la lista; estas preguntas frecuentes cubren 3 dudas habituales con respuestas prácticas.
Preguntas frecuentes
¿Quién puede agregar o eliminar palabras sensibles?
- Primero, confirma que la cuenta actual pueda acceder al panel de administración empresarial.
- Verifica si la cuenta es de superadministrador o si tiene asignado el permiso de administración requerido.
- Si falta el permiso, comunícate con el administrador de tu empresa para que te asigne la función de administrador necesaria.
¿Cuánto tiempo tardan en surtir efecto las palabras sensibles agregadas o eliminadas?
- Después de agregar o eliminar palabras, haz clic en Guardar para asegurarte de que el cambio se envíe correctamente.
- La configuración suele sincronizarse en poco tiempo.
- Para verificar el resultado, vuelve a probar el mensaje de texto relacionado después de aproximadamente 5 minutos.
¿Cuántas palabras clave puede contener la lista de palabras sensibles?
- Actualmente, la lista de palabras sensibles admite hasta 5,000 palabras clave sensibles.
- Cuando la lista esté cerca del límite, elimina primero las palabras que ya no estén vigentes.
- Revisa la lista con regularidad para que solo se mantengan las reglas activas.
Glosario
| Término | Definición |
|---|---|
| Palabra sensible | Palabra clave administrada por los administradores de la empresa para restringir mensajes de texto que contengan contenido coincidente. |
| Panel de administración | Punto de acceso de administración donde los administradores de la empresa gestionan los controles de seguridad y las reglas relacionadas. |
| Lista de administración de palabras sensibles | Área de la lista que muestra las palabras sensibles actuales y permite agregar o eliminar entradas. |