Al usar WPS Proceso de automatización, las preguntas más comunes suelen estar relacionadas con flujos de trabajo que no se ejecutan, errores de ejecución y la revisión del historial; estas preguntas frecuentes incluyen 3 preguntas comunes y un glosario.
Preguntas frecuentes
¿Por qué no se ejecutó mi flujo de trabajo de automatización?
- Verifica si las condiciones del activador están configuradas correctamente y si la acción actual realmente cumple con esas condiciones.
- Confirma que el estado del flujo de trabajo esté habilitado. Un flujo de trabajo deshabilitado no se ejecutará automáticamente.
- Si aún no se ejecuta, revisa si la creación de registros, las actualizaciones de campos u otros eventos coinciden con la configuración del flujo de trabajo.
¿Qué debo hacer si falla un flujo de trabajo de automatización?
- Abre el registro de ejecución del flujo de trabajo y revisa la causa del error.
- Verifica si hay problemas como permisos insuficientes, un campo de destino faltante o un destinatario de notificación faltante.
- Corrige la configuración, guarda y vuelve a habilitar el flujo de trabajo, y pruébalo de nuevo.
¿Puedo ver el historial de ejecuciones anteriores?
- Abre la configuración del flujo de trabajo de automatización.
- Ve a Registro de ejecución para ver los registros de ejecución recientes.
- Usa la hora de activación, el resultado y los detalles del error para continuar con la solución de problemas o la optimización.
Glosario
| Término | Definición |
|---|---|
| Condición del activador | Regla que determina cuándo se inicia un flujo de trabajo, como la creación de un registro o la actualización del valor de un campo. |
| Acción | Tarea que se ejecuta automáticamente después de que se activa el flujo de trabajo, como una notificación, una actualización o un paso entre tablas. |
| Plantilla de flujo de trabajo | Estructura predefinida de un flujo de trabajo de automatización que se puede ajustar y habilitar directamente. |
| Registro de ejecución | Registro del historial de ejecución del flujo de trabajo, incluida la hora de activación, el resultado y los detalles del error. |