Preguntas frecuentes sobre WPS New en Android

Al usar New, las preguntas más comunes se relacionan con la ubicación de guardado, los requisitos de red y las opciones de acceso que no aparecen; esta sección incluye 3 preguntas frecuentes y un glosario de 3 términos.

Preguntas frecuentes

¿Dónde se guardan los datos después de crear una hoja de cálculo inteligente?

1. Las hojas de cálculo inteligentes suelen usarse junto con el guardado en la nube y la sincronización posterior.
2. Inicia sesión en tu cuenta de WPS y mantén tu dispositivo conectado a internet.
3. Después de crearla, busca el archivo en tu lista de archivos o en la ubicación correspondiente en la nube para seguir editándolo.

¿Qué debo hacer si no puedo crear una hoja de cálculo inteligente?

1. Verifica si la red de tu dispositivo funciona con normalidad.
2. Vuelve a la pantalla de inicio de WPS e intenta de nuevo los pasos de creación.
3. Si el problema continúa, actualiza WPS Office y vuelve a intentarlo.

¿Por qué no puedo ver la opción de acceso a la hoja de cálculo inteligente?

1. Primero, asegúrate de estar en la pantalla de inicio de WPS.
2. Toca el botón más y verifica si aparecen las opciones para crear una hoja de cálculo.
3. Si la opción sigue sin aparecer, actualiza la app y confirma que el estado de tu cuenta y de la red sea normal.

Glosario