Las preguntas más comunes sobre Selección única de WPS se centran principalmente en cómo encontrar la opción, asegurarse de que los cambios surtan efecto y editar preguntas más adelante; esta sección cubre 3 preguntas frecuentes.
Preguntas frecuentes
¿Qué debo hacer si no encuentro la opción Selección única?
- Confirma que ya estás en la interfaz de edición de Smart Forms.
- Abre el módulo Encuesta en el panel de navegación izquierdo.
- Busca Selección única en la lista de tipos de pregunta o de configuración y ábrela.
¿Por qué mi pregunta de respuesta única no surtió efecto después de guardarla?
- Verifica si hiciste clic en OK o en Guardar.
- Abre la vista previa nuevamente y confirma que la pregunta aparezca en la encuesta.
- Si es necesario publicar el formulario para que los encuestados vean el cambio, publícalo y vuelve a probar.
¿Todavía puedo editar una pregunta de respuesta única después de crear la encuesta?
- Sí. Busca la pregunta de respuesta única existente en el editor y ábrela de nuevo.
- Actualiza el contenido de la pregunta o las opciones y luego vuelve a guardar.
- Si la encuesta ya está recopilando respuestas, revisa cómo el cambio puede afectar los envíos posteriores.
Glosario
| Término | Definición |
|---|---|
| Pregunta de respuesta única | Tipo de pregunta que permite a los encuestados elegir solo una respuesta entre varias opciones; suele usarse para votaciones y encuestas de preferencias. |
| Encuesta | Escenario de formulario compuesto por varias preguntas para obtener comentarios, realizar registros o recopilar información. |
| Vista previa | Paso de revisión previo a la publicación que te permite comprobar cómo se ve y cómo funciona la pregunta. |