Al usar WPS Settings, las preguntas más comunes suelen ser dónde encontrar la opción, cómo confirmar que los cambios se guardaron y si las encuestas existentes aún se pueden actualizar; estas preguntas frecuentes cubren 3 dudas comunes.
Preguntas frecuentes
¿Cómo encuentro la configuración de relay en una encuesta?
- Abre el Smart Form correspondiente y entra a la interfaz de edición.
- En el área de navegación izquierda, selecciona el Encuesta módulo.
- Busca Relay Settings y ábrelo.
¿Por qué los cambios en mi configuración de relay no surten efecto?
- Confirma que hiciste clic en OK o en la acción de confirmación correspondiente después de realizar los cambios.
- Vuelve a abrir el panel de configuración de relay y verifica si se conservaron los parámetros.
- Si es necesario volver a publicar el formulario para que los encuestados vean el resultado actualizado, completa el paso de publicación.
¿Todavía puedo cambiar la configuración de relay después de crear la encuesta?
- Sí. Vuelve a abrir la encuesta original y entra a la interfaz de edición.
- Abre Relay Settings de nuevo desde el Encuesta módulo.
- Realiza los cambios, confirma el guardado nuevamente y revisa cómo la actualización puede afectar las respuestas posteriores.
Glosario
| Término | Definición |
|---|---|
| Relay Settings | Conjunto de opciones de configuración de la encuesta que se usan para controlar el comportamiento de respuesta y visualización relacionado con relay. |
| Módulo de encuesta | Área funcional del editor de Smart Forms donde se administran el contenido de la encuesta y la configuración relacionada. |
| Vista previa | Paso que se usa para revisar la configuración actual antes de la confirmación final y así reducir errores de configuración. |