Las preguntas más comunes sobre la Configuración general suelen estar relacionadas con cómo encontrar esta opción, cuándo se aplican los cambios y qué elementos se ven afectados; estas preguntas frecuentes cubren 4 dudas habituales.
Preguntas frecuentes
¿Cómo encuentro la Configuración general en la sección Encuesta?
- Abre la interfaz de edición de Smart Forms.
- Selecciona la Encuesta sección en el panel de navegación izquierdo.
- Busca y haz clic en Configuración general para comenzar a editar.
¿Por qué mis cambios no se aplican de inmediato después de guardar?
- Primero, confirma que hiciste clic en OK o en el botón Guardar.
- Verifica si la encuesta actual todavía requiere publicar una nueva versión antes de que se actualice la vista del respondiente.
- Vuelve a previsualizar o abre la vista del respondiente para confirmar el resultado más reciente.
¿Puedo cambiar la Configuración general después de que ya se creó una encuesta?
- Sí. Vuelve a abrir la interfaz de edición de la encuesta.
- Abre Configuración general y modifica las opciones que necesites.
- Guarda los cambios y verifica si tu flujo de trabajo actual también requiere volver a publicar.
¿Qué datos pueden verse afectados cuando cambio la Configuración general?
- La Configuración general suele afectar el comportamiento de visualización posterior o el flujo de envío posterior.
- Si la interfaz indica que un cambio solo se aplica a datos nuevos o a una nueva versión, sigue el estado de publicación actual.
- Haz una vista previa antes de guardar cuando sea posible para evitar afectar planes de recopilación posteriores.
Glosario
| Término | Definición |
|---|---|
| Smart Forms | Una función de WPS que se utiliza para crear y administrar formularios, encuestas y contenido relacionado. |
| Encuesta | Un escenario de uso en Smart Forms para recopilar información enviada por los respondientes. |
| Configuración general | Un área de configuración básica dentro del flujo de edición de encuestas para administrar en conjunto opciones de uso frecuente. |
| Vista previa | Un paso de verificación que se utiliza para revisar el efecto actual antes de guardar o publicar. |