Al usar WPS Estadísticas de datos, las preguntas más comunes suelen ser cómo encontrar la entrada, cómo hacer que la configuración guardada surta efecto y cómo actualizarla más adelante. Esta sección incluye 4 preguntas frecuentes y un glosario.
Preguntas frecuentes
¿Cómo encuentro la entrada de Estadísticas de datos en Encuesta?
- Abre el formulario inteligente y entra en la pantalla de edición.
- En el área de navegación izquierda, selecciona el Encuesta módulo.
- Busca Estadísticas de datos y ábrelo.
¿Qué debo hacer si la configuración de Estadísticas de datos no surte efecto después de guardarla?
- Confirma que hiciste clic en Confirmar o Guardar.
- Verifica si el formulario debe publicarse de nuevo si tu flujo de trabajo requiere una versión actualizada.
- Vuelve a abrir Estadísticas de datos y verifica que los parámetros sean correctos.
- Asegúrate de que tu conexión a internet funcione correctamente y luego revisa de nuevo la página de resultados.
¿Puedo cambiar Estadísticas de datos después de que la encuesta ya se haya creado?
- Sí. Regresa a la pantalla de edición del formulario y abre Estadísticas de datos de nuevo.
- Actualiza los parámetros relacionados según sea necesario.
- Guarda los cambios y, según tu flujo de trabajo, vuelve a publicar o continúa revisando los resultados más adelante.
¿Por qué puedo ver la configuración de estadísticas, pero no los resultados?
- Confirma que el formulario ya se haya publicado.
- Verifica si ya se han recopilado respuestas.
- Regresa a la vista de resultados y actualiza la información estadística actual.
Glosario
| Término | Definición |
|---|---|
| Estadísticas de datos | Función dentro del flujo de trabajo de encuestas que se utiliza para configurar y revisar las estadísticas de resultados. |
| Módulo de Encuesta | Módulo de negocio en Smart Forms que se utiliza para crear y administrar contenido de encuestas. |
| Vista previa | Paso en el que revisas la configuración actual de estadísticas antes de guardarla. |
| Publicar | Acción que pone el formulario configurado a disposición de los encuestados. |