Al usar la Página de envío exitoso, las preguntas más comunes se centran en cómo encontrarla, verificar si los cambios se aplicaron y volver a editarla más adelante; esta sección cubre 3 preguntas frecuentes.
Preguntas frecuentes
¿Cómo configuro la Página de envío exitoso en el módulo Form?
- Abre la interfaz de edición de Smart Forms.
- Selecciona el Formulario módulo en el panel de navegación izquierdo.
- Busca Página de envío exitoso y ábrela para editarla.
- Después de realizar los cambios, guarda o confirma la configuración actual.
¿Qué debo hacer si la Página de envío exitoso no aparece como se esperaba después de guardarla?
- Primero, confirma que hiciste clic en Confirmar para finalizar la configuración actual.
- Vuelve a abrir la Página de envío exitoso y verifica si la configuración se guardó correctamente.
- Usa la vista previa nuevamente para verificar el resultado de la página.
- Si es necesario publicar el formulario para que los cambios aparezcan a los encuestados, completa el proceso de publicación y vuelve a probar.
¿Puedo editar la Página de envío exitoso después de que el formulario ya se creó?
- Sí. Vuelve a abrir la interfaz de edición del formulario.
- Abre Página de envío exitoso en el Formulario módulo.
- Actualiza la configuración de la página según sea necesario y vuelve a confirmar los cambios.
- Después de editarla, vuelve a obtener una vista previa de la página para verificar el resultado actualizado.
Glosario
| Término | Definición |
|---|---|
| Página de envío exitoso | La página de confirmación que se muestra a los encuestados después de enviar un formulario. Se utiliza para mostrar información de confirmación o indicaciones sobre los siguientes pasos. |
| Editor de formularios | La interfaz de edición que se usa para crear y actualizar el contenido de Smart Forms y la configuración de la página. |
| Vista previa | Paso de verificación que se usa para revisar cómo se verá la página antes de finalizarla o publicarla. |