Al usar Después del envío, las preguntas más comunes suelen relacionarse con cómo encontrar esta opción, cómo hacer que los cambios guardados surtan efecto y qué impacto tienen las ediciones posteriores. Esta sección incluye 3 preguntas frecuentes y un glosario.
Preguntas frecuentes
¿Cómo encuentro la configuración de Después del envío en la sección Formulario?
- Abre el formulario inteligente de destino y entra a la interfaz de edición.
- Selecciona la Formulario sección en el área de navegación izquierda.
- Busca Después del envío y ábrelo.
- Si aún no puedes encontrarlo, confirma que tu cuenta tenga permiso para editar el formulario.
¿Por qué mis cambios en Después del envío no aparecen después de guardar?
- Confirma que hiciste clic en Confirmar o en el botón Guardar.
- Vuelve a abrir el panel de configuración y verifica si se conservaron los cambios.
- Si el formulario requiere publicarse para que los cambios surtan efecto, publica una nueva versión.
- Vuelve a obtener una vista previa o envía una respuesta de prueba para confirmar que la configuración actualizada se aplique a los nuevos envíos.
¿Puedo editar Después del envío después de que el formulario ya fue creado?
- Sí. Vuelve a abrir la interfaz de edición del formulario.
- Abre Después del envío en la Formulario sección.
- Ajusta la configuración, guarda los cambios y vuelve a publicar si es necesario.
- Ten en cuenta que estos cambios normalmente afectan los envíos posteriores, mientras que los datos existentes no se actualizan automáticamente.
Glosario
| Término | Definición |
|---|---|
| Después del envío | Configuración que define lo que ven las personas que responden o lo que sucede después de enviar un formulario. |
| Vista previa | Revisión de la configuración actual antes de publicarla o usarla, para confirmar si el resultado mostrado es correcto. |
| Publicar | Acción que actualiza al estado activo la configuración editada de un formulario. Algunas opciones solo surten efecto para los nuevos envíos después de publicar. |