Las preguntas más comunes sobre Selección única suelen centrarse en dónde encontrarla, cómo funciona el guardado y si se puede editar después; esta sección responde 3 preguntas frecuentes.
Preguntas frecuentes
¿Cómo encuentro Selección única en Recopilación de archivos?
- Abre la pantalla de edición de Smart Forms.
- Selecciona Recopilación de archivos en el área de navegación izquierda.
- Busca Selección única en la lista de configuración relacionada y ábrela.
¿Qué debo hacer si la configuración no surte efecto después de guardar?
- Confirma que hiciste clic en Confirmar o en el botón Guardar.
- Vuelve a la pantalla de edición y verifica si el contenido configurado sigue ahí.
- Si es necesario publicar el formulario para que los encuestados vean el cambio, publícalo y vuelve a probar.
¿Puedo editar Selección única después de crearla?
- Sí. Abre de nuevo la pantalla de edición de Smart Forms.
- Busca el elemento Selección única en Recopilación de archivos.
- Actualiza la configuración, guarda de nuevo y revisa la vista previa o el resultado publicado.
Glosario
| Término | Definición |
|---|---|
| Selección única | Tipo de pregunta o configuración en la que el encuestado solo puede elegir una opción entre varias. |
| Recopilación de archivos | Escenario de negocio de Smart Forms que se utiliza para diseñar el contenido del formulario en torno a un proceso de envío de archivos. |
| Vista previa | Proceso de revisar el resultado de visualización actual antes de guardar o publicar. |