Al usar Otras configuraciones, las preguntas más comunes son cómo encontrar esta opción, cómo hacer que los cambios surtan efecto y cómo editar la configuración más adelante. Esta sección cubre 3 preguntas frecuentes.
Preguntas frecuentes
¿Cómo encuentro Otras configuraciones en Recopilación de archivos?
- Abre la interfaz de edición de Smart Forms.
- Selecciona el módulo Recopilación de archivos en el área de navegación izquierda.
- Busca y haz clic en Otras configuraciones para entrar a la edición.
¿Qué debo hacer si los cambios en Otras configuraciones no surten efecto?
- Confirma que hiciste clic en OK o en la acción de guardado correspondiente.
- Vuelve a abrir el panel de configuración y verifica si se conservaron los parámetros.
- Si el flujo de trabajo requiere volver a publicar antes de que los cambios aparezcan para los encuestados, publica de nuevo y luego verifica el resultado.
¿Puedo editar Otras configuraciones después de que la recopilación de archivos ya se haya creado?
- Regresa a la interfaz de edición de Smart Forms.
- Abre Otras configuraciones de nuevo en Recopilación de archivos.
- Actualiza la configuración, confirma los cambios y verifica si solo afectan los envíos futuros.
Glosario
| Término | Definición |
|---|---|
| Recopilación de archivos | Un escenario de carga de documentos en Smart Forms que se utiliza para recopilar archivos de los encuestados en un solo lugar. |
| Otras configuraciones | Un área de configuración adicional dentro del flujo de recopilación de archivos para ajustar parámetros y resultados relacionados. |
| Vista previa | El paso en el que revisas el resultado de la configuración actual antes de confirmarlo. |