Al usar Opción múltiple, las preguntas más comunes suelen ser cómo encontrar esta opción, cómo hacer que los cambios guardados surtan efecto y cómo editar la configuración más adelante. A continuación, encontrarás 3 preguntas frecuentes y un glosario.
Preguntas frecuentes
¿Cómo configuro Opción múltiple en Recopilación de archivos?
- Abre la interfaz de edición de Smart Forms.
- Selecciona Recopilación de archivos en el área de navegación izquierda.
- Busca Opción múltiple y abre el editor.
- Guarda la configuración actual cuando termines de editar.
¿Por qué la configuración de Opción múltiple no surte efecto después de guardarla?
- Confirma que hiciste clic en Guardar o Aceptar.
- Vuelve a abrir la vista previa y verifica si la configuración actual se actualizó.
- Si es necesario publicar el formulario para que los cambios sean visibles, publícalo de nuevo.
- Vuelve a revisar el resultado desde la perspectiva del encuestado.
¿Puedo editar Opción múltiple después de que ya se creó el formulario de recopilación de archivos?
- Sí. Vuelve a abrir la interfaz de edición del formulario.
- Busca la configuración existente de Opción múltiple en Recopilación de archivos.
- Edita el contenido y guárdalo.
- Si tu flujo de trabajo incluye la publicación, vuelve a publicar y verifica el resultado actualizado.
Glosario
| Término | Definición |
|---|---|
| Opción múltiple | Configuración de formulario que permite que una pregunta incluya varias opciones seleccionables. |
| Recopilación de archivos | Módulo de flujo de trabajo de Smart Forms que se usa para configurar contenido relacionado con escenarios de envío de archivos. |
| Vista previa | Paso de verificación que se usa para revisar el resultado de visualización actual antes de guardar o publicar. |