Al usar Pregunta de opción múltiple, los problemas más comunes suelen estar relacionados con encontrar la entrada, hacer que los cambios surtan efecto y volver a editarla después; esta sección cubre 4 preguntas frecuentes.
Preguntas frecuentes
¿Cómo encuentro Pregunta de opción múltiple en Recopilación de archivos?
- Abre la interfaz de edición de Smart Forms.
- Selecciona Recopilación de archivos en el área de navegación izquierda.
- Busca Pregunta de opción múltiple en la lista de preguntas o configuraciones y ábrela.
¿Qué debo hacer si la configuración guardada parece no cambiar nada?
- Primero, confirma que hiciste clic en Confirmar para terminar de guardar.
- Vuelve a abrir la configuración de Pregunta de opción múltiple y verifica si los cambios siguen ahí.
- Si es necesario publicar el formulario para que los encuestados vean la actualización, publícalo o actualiza la vista previa y vuelve a verificar.
¿Puedo editar una Pregunta de opción múltiple después de crear el formulario de recopilación de archivos?
- Sí. Abre de nuevo el editor del formulario.
- Ve a Recopilación de archivos y abre Pregunta de opción múltiple.
- Ajusta la configuración, obtén una vista previa del resultado y vuelve a guardar.
¿Para qué tipos de formularios es adecuada Pregunta de opción múltiple?
- Úsala cuando los encuestados necesiten seleccionar más de una respuesta en una sola pregunta.
- Algunos ejemplos comunes incluyen registros, encuestas de preferencias, evaluación de condiciones y confirmación previa al envío.
- Si solo debe seleccionarse una respuesta, elige otro tipo de pregunta que se adapte al formulario.
Glosario
| Término | Definición |
|---|---|
| Pregunta de opción múltiple | Un tipo de pregunta que permite a los encuestados seleccionar más de una respuesta de una lista de opciones. |
| Recopilación de archivos | Un área de flujo de trabajo en Smart Forms donde el envío de archivos puede combinarse con la configuración de preguntas y la recopilación de condiciones. |
| Vista previa | Un paso de verificación que se usa para revisar cómo aparecerá la pregunta antes de guardar o publicar. |
| Panel de edición | El área de la interfaz donde se ajustan y confirman las configuraciones de la pregunta. |