Usa la Configuración de notificaciones de mensajes con 3 temas instructivos, incluidos 3 temas gratuitos y 0 temas relacionados con la membresía, y ve directamente a la sección que necesitas desde el índice.
Índice de instrucciones
| Núm. | Tema | Requisito de membresía |
|---|---|---|
| 1 | 1. Abrir la Configuración de notificaciones de mensajes | Gratis |
| 2 | 2. Configurar y previsualizar las opciones de notificación | Gratis |
| 3 | 3. Guardar la configuración y revisar el resultado | Gratis |
Guía de instrucciones
1. Abrir la Configuración de notificaciones de mensajes
Ruta de acceso: Editor de formularios → Recopilación de archivos → Configuración de notificaciones de mensajes
- Abre la página de edición de Smart Forms.
- En el panel de navegación izquierdo, selecciona Recopilación de archivos.
- Busca Configuración de notificaciones de mensajes.
- Haz clic en la entrada para abrir el editor.
Criterios de éxito
- Resultado en la interfaz: Se abre el área o panel de edición de la Configuración de notificaciones de mensajes.
- Qué puedes hacer después: Puedes seguir ajustando las opciones relacionadas con las notificaciones.
Consejos durante el uso
- Error común: Si abres otra opción de Recopilación de archivos por error, regresa y selecciona Configuración de notificaciones de mensajes de nuevo.
- Nota del entorno: Si no tienes permiso para editar el formulario, es posible que no puedas abrir ni cambiar la configuración.
2. Configurar y previsualizar las opciones de notificación
Ruta de acceso: Panel de Configuración de notificaciones de mensajes
- En el panel emergente, configura las opciones disponibles que se muestran en la interfaz.
- Ajusta el contenido de las notificaciones o los interruptores según sea necesario.
- Usa la vista previa para comprobar si el resultado actual coincide con lo que esperas.
Criterios de éxito
- Resultado en la interfaz: El panel muestra el estado actualizado de las opciones.
- Qué puedes hacer después: Puedes confirmar los cambios, volver para editar de nuevo o continuar para guardar.
Consejos durante el uso
- Error común: Cerrar el panel antes de terminar la configuración clave puede hacer que los cambios actuales no se apliquen.
- Nota del entorno: La vista previa y la configuración en línea suelen funcionar mejor con una conexión a internet estable.
3. Guardar la configuración y revisar el resultado
Ruta de acceso: Panel de Configuración de notificaciones de mensajes → OK / Guardar
- Después de terminar la configuración, haz clic en OK para completar la acción.
- Vuelve al editor de formularios y confirma que la configuración se haya guardado.
- Si el lado del respondedor debe usar la nueva configuración, publica una nueva versión.
- Realiza una prueba de carga para comprobar si el comportamiento de las notificaciones funciona como se espera.
Criterios de éxito
- Resultado en la interfaz: La configuración actualizada sigue visible después de volver al editor.
- Qué puedes hacer después: Puedes seguir editando otras configuraciones de recopilación de archivos o publicar el formulario.
- Sin efectos secundarios: Los ajustes que no se guardaron previamente no sobrescriben la configuración confirmada.
Consejos de uso
- Error común: Si no haces clic en OK o no publicas una nueva versión cuando sea necesario, es posible que quienes respondan sigan viendo la configuración anterior.
- Nota sobre el entorno: Se recomienda verificar el resultado con un flujo de carga real.