Preguntas frecuentes de WPS Email en macOS

Última actualización:21 de julio de 2026

Las preguntas más comunes sobre Correo suelen centrarse en cómo encontrar esta opción, hacer que los cambios surtan efecto y editar la configuración más adelante; aquí encontrarás 3 preguntas frecuentes y pasos prácticos.

Preguntas frecuentes

¿Cómo configuro Correo en Recopilación de archivos?

  1. Abre el editor de Smart Forms.
  2. Selecciona Recopilación de archivos en el área de navegación izquierda.
  3. Busca Correo y ábrelo para editarlo.
  4. Después de realizar los cambios, haz clic en Guardar o Confirmar.

¿Qué debo hacer si la configuración de Correo no surte efecto después de guardarla?

  1. Confirma que hiciste clic en Guardar o Confirmar.
  2. Vuelve al editor y verifica si la configuración se conservó.
  3. Si el formulario incluye un paso de publicación, complétalo.
  4. Abre de nuevo la vista previa o el escenario de respuesta y revisa el resultado.

¿Puedo editar Correo después de que el formulario de recopilación de archivos ya se haya creado?

  1. Sí. Vuelve a abrir el editor de Smart Forms.
  2. Abre Correo en el módulo de Recopilación de archivos .
  3. Actualiza la configuración según sea necesario y vuelve a guardar.
  4. Ten en cuenta que algunos cambios pueden afectar solo a los envíos posteriores.

Glosario

TérminoDefinición
Recopilación de archivosUn escenario de Smart Forms que permite a los encuestados cargar o enviar archivos.
CorreoEl elemento de configuración de correo dentro del flujo de trabajo de recopilación de archivos.
Editor de formulariosLa interfaz de edición que se usa para crear y actualizar Smart Forms.