Preguntas frecuentes sobre la Configuración global de WPS en Windows

Al usar la Configuración global de WPS, las preguntas más comunes suelen ser cómo encontrar esta opción, cómo hacer que los cambios guardados surtan efecto y qué se puede seguir editando; esta sección incluye 4 preguntas frecuentes y un glosario.

Preguntas frecuentes

¿Cómo encuentro la Configuración global en el módulo Examen?

1. Abre el Smart Form correspondiente y entra a la interfaz de edición.
2. Selecciona el módulo Examen en el panel de navegación izquierdo.
3. Busca Configuración global y ábrela.

¿Qué debo hacer si la configuración no surte efecto después de guardarla?

1. Confirma que hiciste clic en Guardar o Confirmar.
2. Vuelve a abrir la Configuración global y verifica si se conservaron los parámetros.
3. Si la página te pide publicar, publica una nueva versión y luego verifica el resultado del lado del encuestado.

¿Todavía puedo cambiar la Configuración global después de crear el examen?

1. Sí. Vuelve a abrir la interfaz de edición del formulario.
2. Ve a Examen y abre Configuración global.
3. Guarda la configuración actualizada y ten en cuenta que algunos cambios pueden afectar principalmente a los datos posteriores o a una versión recién publicada.

¿Por qué no puedo ver la opción Configuración global?

1. Asegúrate de que el Smart Form actual sea compatible con el escenario de examen.
2. Asegúrate de estar en la interfaz de edición y no en el modo de vista previa o de respuesta.
3. Verifica si tu cuenta tiene permiso para editar el formulario.

Glosario