Al usar Selección múltiple, suelen surgir 3 tipos de preguntas: cómo entrar a la configuración, qué hacer si los cambios guardados no surten efecto y si la configuración aún puede editarse después. Esta sección responde esas 3 preguntas frecuentes.
Preguntas frecuentes
¿Cómo configuro Selección múltiple en Relay?
- Abre Smart Form y entra a la vista de edición del formulario.
- Selecciona Relay en el área de navegación izquierda.
- Busca Selección múltiple y ábrelo para editarlo.
- Guarda la configuración actual después de hacer cambios.
¿Qué debo hacer si la configuración de Selección múltiple no surte efecto después de guardarla?
- Primero, confirma que hiciste clic en Confirmar o en el botón Guardar.
- Vuelve a abrir la vista previa y verifica si la configuración actual se registró correctamente.
- Si el formulario necesita volver a publicarse, publica una nueva versión y luego vuelve a revisar el resultado del lado del encuestado.
¿Puedo editar Selección múltiple después de que el relay ya se haya creado?
- Sí. Vuelve a abrir la vista de edición del formulario.
- Busca Selección múltiple en el módulo Relay y continúa editándolo.
- Guarda los cambios y vuelve a publicar si es necesario. Ten en cuenta que algunos cambios pueden afectar solo a los datos nuevos.
Glosario
| Término | Definición |
|---|---|
| Smart Forms | Una función de formularios de WPS que se usa para crear, editar, recopilar y administrar contenido estructurado de formularios. |
| Relay | Un modo de organización de formularios que se usa para recopilar información de los participantes en una secuencia estructurada. |
| Selección múltiple | Una función de configuración segmentada en Relay que se usa para configurar distinto contenido de selección y comportamiento de visualización. |
| Vista previa | Una acción que te permite revisar el resultado de la configuración actual antes de guardar o publicar. |