Al usar Pregunta de opción múltiple de WPS, los problemas más comunes se agrupan en 3 categorías: encontrar la entrada, hacer que los cambios surtan efecto y editarla después; estas preguntas frecuentes cubren las soluciones principales.
Preguntas frecuentes
¿Cómo configuro una Pregunta de opción múltiple en Relay?
- Abre la interfaz de edición de Smart Forms.
- Selecciona la sección Relay en el área de navegación izquierda.
- Busca Pregunta de opción múltiple y ábrela para editarla.
- Completa la configuración y haz clic en Confirm para guardarla.
¿Qué debo hacer si la configuración de Pregunta de opción múltiple no surte efecto después de guardarla?
- Confirma que hiciste clic en Confirm o que completaste la acción de guardado.
- Vuelve al área de vista previa o edición y verifica si se conservaron los cambios.
- Si el formulario se comparte con personas externas que responderán, verifica si aún necesitas completar un paso de publicación o actualización para compartirlo.
- Vuelve a abrir el formulario y revisa el estado más reciente.
¿Puedo editar una Pregunta de opción múltiple después de crear el relay?
- Vuelve a abrir la interfaz de edición del formulario correspondiente.
- Busca la Pregunta de opción múltiple existente en la sección Relay.
- Edita la pregunta o las opciones según sea necesario.
- Guarda los cambios y revisa cómo se mostrará después y el resultado de la recopilación.
Glosario
| Término | Definición |
|---|---|
| Smart Forms | Una función de WPS que se usa para crear, editar, compartir y recopilar contenido de formularios. |
| Relay | Un escenario de recopilación en Smart Forms en el que las preguntas se configuran una por una. |
| Pregunta de opción múltiple | Un tipo de pregunta que permite a las personas encuestadas seleccionar más de una respuesta en la misma pregunta. |
| Vista previa | Un paso de verificación que se usa para revisar cómo aparecerá la pregunta antes de guardarla o publicarla definitivamente. |