Preguntas frecuentes sobre Escala matricial de WPS en macOS

Última actualización:21 de julio de 2026

Las preguntas más comunes sobre Escala matricial suelen centrarse en cómo encontrar esta opción, hacer que los cambios surtan efecto y editarla más adelante; esta sección cubre 3 preguntas frecuentes.

Preguntas frecuentes

¿Cómo configuro Escala matricial en Relay?

  1. Abre la pantalla de edición de Smart Forms.
  2. Selecciona Relay en la navegación izquierda.
  3. Busca Escala matricial y entra en edición.
  4. Después de realizar los cambios, guarda o confirma según las indicaciones en pantalla.

¿Qué debo hacer si la configuración de Escala matricial no surte efecto después de guardarla?

  1. Confirma que hiciste clic en Confirmar o que completaste la acción de guardado.
  2. Vuelve a la pantalla de edición y verifica si los parámetros se conservaron correctamente.
  3. Si el relay actual requiere publicarse antes de que los cambios aparezcan para los encuestados, completa el proceso de publicación.

¿Puedo editar Escala matricial después de que se haya creado el relay?

  1. Vuelve a la pantalla de edición de ese relay.
  2. Busca el elemento de configuración existente de Escala matricial.
  3. Edita el contenido según sea necesario y vuelve a confirmar.
  4. Ten en cuenta que algunos cambios pueden afectar solo a las respuestas posteriores.

Glosario

TérminoDefinición
Smart FormsUn área de funciones de WPS para crear y administrar contenido de formularios, incluidos flujos de recopilación basados en relay.
RelayUn escenario de recopilación de formularios en el que los usuarios pueden configurar tipos de preguntas e iniciar una recopilación estructurada.
Escala matricialUn tipo de pregunta que muestra varios elementos de evaluación y opciones de calificación en un diseño matricial de filas y columnas.