Al usar la función Cambiar la contraseña de la cuenta en WPS en Windows, las preguntas más comunes suelen estar relacionadas con las reglas de la contraseña, la verificación por correo y la recuperación de contraseñas olvidadas; estas preguntas frecuentes cubren 3 dudas comunes.
Preguntas frecuentes
¿Cuáles son los requisitos de la contraseña?
- La nueva contraseña debe tener entre 8 y 16 caracteres.
- Debe incluir tres tipos de caracteres entre letras mayúsculas, letras minúsculas, números y símbolos.
- Después de ingresar y confirmar la misma contraseña, haz clic en Confirmar para finalizar la configuración.
¿Qué debo hacer si olvidé mi contraseña?
- Abre la sección Configuración de seguridad en el Centro personal.
- Abre la opción Cambiar contraseña.
- Haz clic en Olvidé mi contraseña y luego sigue las instrucciones para verificar tu identidad mediante el correo vinculado y establecer una nueva contraseña.
¿Qué pasa si no recibo el mensaje de verificación por correo?
- Confirma que la cuenta actual esté vinculada al correo correcto.
- Revisa la carpeta de spam o de correos bloqueados en tu buzón.
- Si aún no es posible completar la verificación, inténtalo de nuevo más tarde o continúa a través de los canales oficiales de soporte de WPS.
Glosario
| Término | Definición |
|---|---|
| Centro personal | La página donde se administran en conjunto la información de la cuenta de WPS y la configuración de seguridad. |
| Configuración de seguridad | La sección que se utiliza para administrar la contraseña y otra información de seguridad de la cuenta. |
| Correo vinculado | La dirección de correo asociada con la cuenta de WPS para la verificación y la recuperación de contraseña. |