FAQ zu WPS Add-Ins unter Windows

Bei der Verwendung von WPS Add-Ins betreffen häufige Fragen meist die Installation, das Auffinden von Einstiegspunkten und Kompatibilitätsprüfungen. Diese FAQ enthält 3 häufige Fragen sowie ein Glossar.

FAQ

Was kann ich tun, wenn sich ein WPS Add-In nicht installieren lässt?

1. Prüfen Sie, ob das Dateiformat des Add-Ins korrekt ist.
2. Stellen Sie sicher, dass das Add-In aus einem vertrauenswürdigen offiziellen Kanal oder von einem vertrauenswürdigen Anbieter stammt.
3. Öffnen Sie das Fenster „WPS Add-Ins“ erneut und versuchen Sie die Aktion Hinzufügen noch einmal.
4. Wenn das Problem weiterhin besteht, prüfen Sie, ob das Add-In zur Bitness des Clients passt.

Wo finde ich ein WPS Add-In nach der Installation?

1. Öffnen Sie auf der Registerkarte Tools den Bereich Erweiterte Funktionen und wechseln Sie zu WPS Add-Ins.
2. Alternativ können Sie WPS Add-Ins über die Registerkarte Developer Tools öffnen.
3. Prüfen Sie die Liste der installierten Add-Ins im eingeblendeten Verwaltungsfenster.
4. Aktivieren, deaktivieren oder löschen Sie das Add-In nach Bedarf.

Wie öffne ich eine unbekannte Datei? Was tun, wenn der Einstiegspunkt des Add-Ins nach der Installation fehlt?

1. Starten Sie zunächst WPS Office neu und prüfen Sie dann, ob ein entsprechender Ribbon-Eintrag angezeigt wird.
2. Öffnen Sie das Verwaltungsfenster für WPS Add-Ins und vergewissern Sie sich, dass das Add-In aktiviert ist.
3. Prüfen Sie, ob die Bitness des Add-Ins sowohl mit Ihrem Windows-System als auch mit dem WPS-Client übereinstimmt.
4. Um die Bitness des WPS-Clients zu prüfen, gehen Sie auf der Startseite zu Global Settings → About WPS.

Glossar