Bei der Verwendung von „An Computer senden“ betreffen die häufigsten Fragen die Kontoanmeldung, den Netzwerkstatus und den Empfang der Datei. Diese FAQ enthält 3 häufige Fragen sowie ein kurzes Glossar.
FAQ
Warum wurde das Dokument auf dem Computer nicht empfangen?
- Vergewissern Sie sich, dass auf dem Smartphone und dem Computer dasselbe WPS-Konto angemeldet ist.
- Prüfen Sie, ob die Netzwerkverbindung auf beiden Geräten funktioniert.
- Wenn Sie „Senden an“ verwendet haben, öffnen Sie auf dem Smartphone die Übertragungsprotokolle und prüfen Sie den Aufgabenstatus.
- Wenn Sie die Synchronisierung von WPS Cloud-Dokumenten verwendet haben, stellen Sie sicher, dass die Datei an einem Cloud-Speicherort gespeichert wurde, und suchen Sie sie anschließend auf dem Computer in den WPS Cloud-Dokumenten.
Warum kann ich den Empfangsspeicherort nicht finden, nachdem ich das Dokument an einen Computer gesendet habe?
- Öffnen Sie auf dem Computer den WPS Office-Desktopclient und lassen Sie das Konto angemeldet.
- Prüfen Sie die Dokumentliste oder den zugehörigen Empfangsspeicherort unter diesem Konto.
- Prüfen Sie die zuletzt verwendeten Dateien, WPS Cloud-Dokumente oder übertragungsbezogene Protokolle.
- Wenn das Dokument weiterhin nicht angezeigt wird, senden Sie es erneut und bestätigen Sie das Zielgerät noch einmal.
Was ist der Unterschied zwischen der Synchronisierung über WPS Cloud-Dokumente und „Senden an“?
- Die Synchronisierung über WPS Cloud-Dokumente eignet sich besser, wenn Sie die Datei zunächst in der Cloud speichern und sie dann auf dem Computer über WPS Cloud-Dokumente öffnen möchten.
- „Senden an“ eignet sich besser, wenn das Dokument bereits geöffnet ist und Sie die aktuelle Datei direkt an ein anderes angemeldetes Gerät senden möchten.
- Für beide Methoden sind dasselbe Konto und eine Internetverbindung erforderlich.
- Wenn die Datei für den späteren Zugriff im Speicher Ihres Kontos verbleiben soll, sind WPS Cloud-Dokumente in der Regel einfacher zu verwalten.
Glossar
| Begriff | Definition |
|---|---|
| WPS Cloud-Dokumente | Dokumente, die im Cloud-Speicher eines WPS-Kontos gespeichert sind und auf Geräten verfügbar sind, die mit demselben Konto angemeldet sind. |
| Senden an | Eine geräteübergreifende Sendeoption innerhalb eines WPS-Dokuments, mit der die aktuelle Datei an ein anderes angemeldetes Gerät gesendet wird. |
| Übertragungsprotokolle | Eine Protokollliste, mit der sich Status und Ergebnis von Dokumentübertragungsaufgaben prüfen lassen. |