Bei der Nutzung des Cloud-Speichers von WPS Drive treten in der Regel drei häufige Fragetypen auf: Speicherkapazität, speicherbezogene Änderungen durch das Abonnement und Upload-Beschränkungen. In diesem Abschnitt finden Sie drei häufige Antworten.
FAQ
Wie viel Cloud-Speicher steht ohne Abonnement zur Verfügung?
- Öffnen Sie die Startseite des WPS-Clients.
- Prüfen Sie den Bereich „Cloud-Speicher“ unten im linken Navigationsbereich.
- Für Nutzer ohne Abonnement stehen 1 GB Cloud-Speicher zur Verfügung.
Werden Dateien im Cloud-Speicher nach Ablauf des Abonnements gelöscht?
- Dateien, die das Speicherlimit für Cloud-Dokumente überschreiten, werden nach Ablauf des Abonnements nicht gelöscht.
- Diese Dateien können weiterhin angezeigt und heruntergeladen werden.
- Nach Ablauf des Abonnements wird die verfügbare Kapazität wieder auf 1 GB zurückgesetzt. Wenn das Limit überschritten ist, können Sie daher keine neuen Dateien hochladen oder vorhandene Dateien aktualisieren.
- Um weiterhin Dateien hochzuladen oder zu aktualisieren, abonnieren Sie erneut oder löschen Sie einige Dateien, um Speicherplatz freizugeben.
Warum wird der aktuelle Status des Cloud-Speichers nicht angezeigt?
- Vergewissern Sie sich, dass Ihr Gerät mit dem Internet verbunden ist.
- Prüfen Sie, ob Sie bei Ihrem WPS-Konto angemeldet sind.
- Öffnen Sie die Startseite des WPS-Clients erneut und prüfen Sie den Bereich „Cloud-Speicher“ noch einmal.
- Wenn der Status weiterhin nicht aktualisiert wird, versuchen Sie es später erneut.
Glossar
| Begriff | Definition |
|---|---|
| Cloud-Speicher | Online-Speicher für Cloud-Dokumentdateien, der die genutzte und die gesamte Kapazität anzeigt. |
| Genutzter Speicher | Die Speichermenge, die derzeit von Cloud-Dokumenten belegt wird. |
| Erweitern | Die Aktion, über ein Abonnement oder einen entsprechenden Tarif mehr Cloud-Speicher zu erhalten. |