Bei der Verwendung der App-Einstellungen drehen sich häufige Fragen meist um Berechtigungen, die Aktivierung von Regeln und die Pflege von Labels. Diese FAQ behandelt 3 häufige Fragen.
FAQ
Warum wird der Eintrag für die App-Einstellungen nicht angezeigt?
- Vergewissern Sie sich, dass Sie mit einem Konto angemeldet sind, das über Verwaltungsberechtigungen verfügt.
- Öffnen Sie die Admin-Konsole über die linke untere Ecke der Startseite des Clients.
- Prüfen Sie, ob Sie Superadministrator sind oder ob Ihnen Berechtigungen zur Verwaltung des App-Marktplatzes erteilt wurden.
Was kann ich tun, wenn eine Regel zur Prüfungsbefreiung nach dem Speichern nicht wie erwartet funktioniert?
- Öffnen Sie die Seite Regeln zur Prüfungsbefreiung erneut und prüfen Sie, ob Regelname, Beschreibung und Regelinhalt vollständig sind.
- Vergewissern Sie sich, dass der Regelstatus derzeit auf Aktiviert steht.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, prüfen Sie, ob eine andere Regel den aktuellen Genehmigungsworkflow beeinflusst.
Wirkt sich das Löschen eines App-Labels auf bereits veröffentlichte Apps aus?
- Bevor Sie ein Label löschen, prüfen Sie, ob es für die aktuelle Kategoriestruktur noch benötigt wird.
- Durch das Löschen eines Labels wird nur dessen Inhalt entfernt; die App selbst wird dadurch nicht direkt deaktiviert.
- Prüfen Sie nach dem Speichern die App-Anzeige und die Kategorieergebnisse erneut, um sicherzustellen, dass sie Ihren Erwartungen entsprechen.
Glossar
| Begriff | Definition |
|---|---|
| Admin-Konsole | Der Verwaltungszugang im WPS-Client, der für unternehmensweite Konfigurationen und Verwaltungsaufgaben verwendet wird. |
| Regel zur Prüfungsbefreiung | Eine Regeleinstellung, die festlegt, unter welchen Bedingungen eine App die Prüfung überspringen kann. |
| App-Label | Ein Verwaltungsfeld zum Kennzeichnen und Kategorisieren von Apps, um Suche und Pflege zu erleichtern. |