Bei der Verwendung der Bewertungsfrage treten in der Regel drei häufige Problemarten auf: den Einstieg finden, gespeicherte Änderungen wirksam machen und später erneut bearbeiten. Diese FAQ enthält drei häufige Fragen sowie ein Glossar.
FAQ
Wie finde ich die Bewertungsfrage in der Umfrage?
- Öffnen Sie die Bearbeitungsoberfläche von Smart Forms.
- Wählen Sie im linken Navigationsbereich das Modul Umfrage aus.
- Suchen Sie unter den umfragebezogenen Fragetypen nach Bewertungsfrage und öffnen Sie sie.
Was soll ich tun, wenn die Bewertungsfrage nach dem Speichern nicht wirksam wird?
- Prüfen Sie zunächst, ob Sie auf Bestätigen oder auf die Schaltfläche zum Speichern geklickt haben.
- Kehren Sie zur Bearbeitungsoberfläche zurück und prüfen Sie, ob Ihre Änderungen noch vorhanden sind.
- Wenn das Formular veröffentlicht werden muss, bevor Teilnehmende die Aktualisierung sehen können, führen Sie den Veröffentlichungsprozess vollständig aus.
Kann ich die Bewertungsfrage nach dem Erstellen der Umfrage noch bearbeiten?
- Ja. Kehren Sie zur Formularbearbeitung zurück und öffnen Sie die Bewertungsfrage erneut.
- Ändern Sie die Einstellungen und speichern Sie erneut.
- Wenn spätere Teilnehmende die neuen Einstellungen verwenden sollen, veröffentlichen Sie die Aktualisierung wie angegeben.
Glossar
| Begriff | Definition |
|---|---|
| Bewertungsfrage | Ein Fragetyp, mit dem Teilnehmende etwas anhand einer Bewertung beurteilen können. Er wird häufig für Feedback zu Zufriedenheit, Präferenzen oder Wirksamkeit verwendet. |
| Umfragemodul | Der Bereich zur Frageneinrichtung in Smart Forms, in dem umfragebezogene Inhalte erstellt und konfiguriert werden können. |
| Vorschau | Der Schritt, in dem Sie prüfen, wie die Frage vor dem Speichern oder Veröffentlichen angezeigt wird. |