Bu anket sonuçları panosu elektronik tablo şablonu hakkında
Bu anket sonuçları panosu şablonu, birbirine bağlı beş sayfa aracılığıyla ham yanıt verilerini eyleme dönüştürülebilir içgörülere dönüştürür. Veri Girişi sayfası, bölge, segment, kanal, genel memnuniyet, kolaylık, değer, NPS, tavsiye, sorun türü ve çözüm durumu alanlarıyla anket yanıtlarını yakalar. Pano sayfası, toplam yanıtlar, ortalama puanlar, tavsiye oranı ve çözülmemiş sorunlar için KPI kartları içeren bir kontrol kulesi görünümü sunar.
Analiz sayfası, bölgeye göre ayrılmış ortalama, medyan, standart sapma ve yüzdelik dilim dağılımları dahil olmak üzere istatistiksel özetler sağlar. Listeler sayfası, coğrafya, segment, kanal, memnuniyet ölçekleri ve ikili bayraklar için kodlama sınıflandırmalarını tutarak tutarlı veri kategorizasyonu sağlar. Her hücre, etiket ve formül WPS Office, Microsoft Excel veya Google Sheets'te tamamen düzenlenebilir.
Ayrıntılı bir Talimatlar sayfası, önerilen eylemler, kalite kontrolleri, gözden geçirme sıklıkları, atanmış sorumlular, beklenen çıktılar ve kaçınılması gereken yaygın tuzaklarla kullanıcıları her sayfada yönlendirir. Şablon, uzun vadeli anket programı yönetimi için haftalık pano incelemelerini, aylık istatistiksel derinlemesine analizleri ve periyodik liste bakımını destekler.
Birbirine bağlı 5 sayfa
Tek bir çalışma kitabında veri girişi, KPI panosu, istatistiksel analiz, kodlama listeleri ve adım adım talimatlar.
Yerleşik anket metrikleri
Kutudan çıktığı haliyle genel memnuniyet, kolaylık, değer, NPS, tavsiye oranı, sorun türü ve çözüm durumunu izler.
İstatistiksel analize hazır
Bölgeye göre segmentlere ayrılmış, önceden yapılandırılmış ortalama, medyan, standart sapma, minimum, maksimum ve yüzdelik dilim hesaplamaları.
Standart XLSX formatı
Dönüştürme gerektirmeden WPS Office, Microsoft Excel, Google Sheets ve Apple Numbers ile çalışır.