Tinutulungan ng Warranty Claim Tracker spreadsheet na ito ang mga service team na i-log, bigyang-priyoridad, at resolbahin ang mga warranty claim sa isang nakabalangkas na workbook. Kinukuha ng sheet ng Claim Register ang bawat claim na may mga field para sa mga detalye ng customer, serial number ng produkto, mga uri ng isyu, pagpapatunay ng warranty, mga oras ng pagtugon, mga araw ng resolusyon, at breakdown ng gastos, habang ang sheet ng Priority Claim Cards ay naglalabas ng mga apurahang item para sa agarang atensyon.

Ang built-in na Warranty Dashboard ay nagbibigay ng isang sulyap na view ng mga bukas na claim, kabuuang gastos, pamamahagi ng isyu, at mga rate ng pagsunod sa SLA upang masubaybayan ng mga manager ang pagganap ng team. Ang isang dedikadong sheet ng Lists & Guide ay nagdodokumento ng buong daloy ng trabaho ng serbisyo mula sa pagtanggap hanggang sa diagnosis, pag-apruba, pagkukumpuni, at pagsasara, kasama ang mga kahulugan ng lifecycle ng status at mga panuntunan ng SLA.

Ang bawat sheet, column, at placeholder ay ganap na nae-edit sa WPS Office, Microsoft Excel, o Google Sheets. Iangkop ang mga field ng claim, sukatan ng dashboard, at mga hakbang sa daloy ng trabaho upang tumugma sa mga patakaran sa warranty at proseso ng serbisyo ng iyong organisasyon.