Sobre este modelo de planilha de painel de resultados de pesquisa
Este modelo de painel de resultados de pesquisa transforma dados brutos de resposta em insights acionáveis por meio de cinco planilhas interconectadas. A planilha de Entrada de Dados captura as respostas da pesquisa com campos para região, segmento, canal, satisfação geral, facilidade, valor, NPS, recomendação, tipo de problema e status de resolução. A planilha de Painel apresenta uma visão de torre de controle com cartões de KPI para total de respostas, pontuações médias, taxa de recomendação e problemas não resolvidos.
A planilha de Análise fornece resumos estatísticos, incluindo média, mediana, desvio padrão e distribuições de percentis detalhadas por região. A planilha de Listas mantém taxonomias de codificação para geografia, segmento, canal, escalas de satisfação e sinalizadores binários, garantindo uma categorização de dados consistente. Cada célula, rótulo e fórmula é totalmente editável no WPS Office, Microsoft Excel ou Google Sheets.
Uma planilha de Instruções detalhada orienta os usuários em cada planilha com ações recomendadas, verificações de qualidade, periodicidades de revisão, responsáveis designados, resultados esperados e armadilhas comuns a evitar. O modelo oferece suporte a revisões semanais do painel, análises estatísticas mensais detalhadas e manutenção periódica de listas para gerenciamento de programas de pesquisa de longo prazo.
5 planilhas interconectadas
Entrada de dados, painel de KPIs, análise estatística, listas de codificação e instruções passo a passo em uma única pasta de trabalho.
Métricas de pesquisa integradas
Acompanha satisfação geral, facilidade, valor, NPS, taxa de recomendação, tipo de problema e status de resolução de forma nativa.
Análise estatística pronta
Cálculos pré-configurados de média, mediana, desvio padrão, mínimo, máximo e percentis segmentados por região.
Formato XLSX padrão
Funciona com WPS Office, Microsoft Excel, Google Sheets e Apple Numbers sem conversão.