Pratinjau Dasbor Hasil Survei
Lembar Entri Data dengan kolom terstruktur untuk ID respons, tanggal, wilayah, segmen, saluran, skor kepuasan, NPS, dan bidang pelacakan masalah. 1/6

Tentang template spreadsheet dasbor hasil survei ini

Template dasbor hasil survei ini mengubah data respons mentah menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti melalui lima lembar yang saling terhubung. Lembar Entri Data menangkap respons survei dengan bidang untuk wilayah, segmen, saluran, kepuasan keseluruhan, kemudahan, nilai, NPS, rekomendasi, jenis masalah, dan status penyelesaian. Lembar Dasbor menyajikan tampilan menara kendali dengan kartu KPI untuk total respons, skor rata-rata, tingkat rekomendasi, dan masalah yang belum terselesaikan.

Lembar Analisis menyediakan ringkasan statistik termasuk rata-rata, median, deviasi standar, dan distribusi persentil yang dirinci berdasarkan wilayah. Lembar Daftar memelihara taksonomi pengkodean untuk geografi, segmen, saluran, skala kepuasan, dan tanda biner, memastikan kategorisasi data yang konsisten. Setiap sel, label, dan rumus dapat diedit sepenuhnya di WPS Office, Microsoft Excel, atau Google Sheets.

Lembar Petunjuk terperinci memandu pengguna melalui setiap lembar dengan tindakan yang direkomendasikan, pemeriksaan kualitas, irama peninjauan, pemilik yang ditugaskan, keluaran yang diharapkan, dan jebakan umum yang harus dihindari. Template ini mendukung tinjauan dasbor mingguan, pendalaman statistik bulanan, dan pemeliharaan daftar berkala untuk manajemen program survei jangka panjang.

5 lembar yang saling terhubung

Entri data, dasbor KPI, analisis statistik, daftar pengkodean, dan petunjuk langkah demi langkah dalam satu buku kerja.

Metrik survei bawaan

Melacak kepuasan keseluruhan, kemudahan, nilai, NPS, tingkat rekomendasi, jenis masalah, dan status penyelesaian secara langsung.

Analisis statistik siap pakai

Perhitungan rata-rata, median, deviasi standar, min, maks, dan persentil yang telah dikonfigurasi sebelumnya dan disegmentasikan berdasarkan wilayah.

Format XLSX standar

Bekerja dengan WPS Office, Microsoft Excel, Google Sheets, dan Apple Numbers tanpa konversi.

Pertanyaan yang sering diajukan
Template Dasbor Hasil Survei dirancang untuk melacak respons survei, memantau KPI, menjalankan analisis statistik, dan mengelola taksonomi pengkodean. Sesuaikan teks contoh, tata letak, dan elemen lain yang dapat diedit di WPS Office untuk proyek Anda sendiri.
Gunakan XLSX asli di WPS Office, Microsoft Excel, atau Google Sheets. Untuk alur kerja Notion, gunakan kembali teks dan struktur di basis data Notion; untuk dokumen visual bermerek, adaptasikan konten di Adobe Express.
Unduh template, buka di WPS Office, dan ganti teks placeholder, data, bagan, rumus, dan elemen lain yang dapat diedit dengan data respons survei dan merek Anda sendiri.
Ya. Pilih Unduh untuk mendapatkan file XLSX yang dapat diedit dan buka di WPS Office atau aplikasi spreadsheet lain yang kompatibel.
Ya. Adaptasikan untuk pelacakan kepuasan pelanggan, survei keterlibatan karyawan, analisis umpan balik produk, dan pelaporan riset pasar. Ini tersedia untuk proyek pribadi dan komersial, tunduk pada lisensi template yang berlaku.