इस वारंटी क्लेम ट्रैकर स्प्रेडशीट टेम्पलेट के बारे में

यह वारंटी क्लेम ट्रैकर स्प्रेडशीट सेवा टीमों को एक संरचित कार्यपुस्तिका में वारंटी दावों को लॉग करने, प्राथमिकता देने और हल करने में मदद करती है। क्लेम रजिस्टर शीट प्रत्येक दावे को ग्राहक विवरण, उत्पाद सीरियल नंबर, समस्या प्रकार, वारंटी सत्यापन, प्रतिक्रिया समय, समाधान दिन और लागत विश्लेषण जैसे फ़ील्ड के साथ कैप्चर करती है, जबकि प्राथमिकता क्लेम कार्ड शीट तत्काल ध्यान देने के लिए अत्यावश्यक मदों को सामने लाती है।

इन-बिल्ट वारंटी डैशबोर्ड खुले दावों, कुल लागत, समस्या वितरण और SLA अनुपालन दरों का एक नज़र में दृश्य प्रदान करता है ताकि प्रबंधक टीम के प्रदर्शन की निगरानी कर सकें। एक समर्पित सूचियाँ और गाइड शीट सेवन से लेकर निदान, अनुमोदन, मरम्मत और समापन तक के पूर्ण सेवा वर्कफ़्लो का दस्तावेज़ीकरण करती है, साथ ही स्थिति जीवनचक्र परिभाषाएँ और SLA नियम भी।

प्रत्येक शीट, कॉलम और प्लेसहोल्डर WPS Office, Microsoft Excel या Google Sheets में पूरी तरह से संपादन योग्य है। अपने संगठन की वारंटी नीतियों और सेवा प्रक्रियाओं से मेल खाने के लिए क्लेम फ़ील्ड, डैशबोर्ड मीट्रिक्स और वर्कफ़्लो चरणों को अनुकूलित करें।

4 एकीकृत शीट

एक ही कार्यपुस्तिका में क्लेम रजिस्टर, प्राथमिकता कार्ड, डैशबोर्ड और वर्कफ़्लो गाइड।

इन-बिल्ट SLA ट्रैकिंग

प्रति दावा पहली प्रतिक्रिया के घंटे, समाधान के दिन और SLA अनुपालन की निगरानी करें।

डैशबोर्ड अवलोकन

खुले दावों, लागतों, समस्या प्रकारों और टीम के प्रदर्शन का दृश्य सारांश।

मानक XLSX प्रारूप

WPS Office, Microsoft Excel, Google Sheets और Apple Numbers के साथ काम करता है।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
वारंटी क्लेम ट्रैकर टेम्पलेट वारंटी दावों को लॉग करने, सेवा समाधान समय को ट्रैक करने, SLA अनुपालन की निगरानी करने और मरम्मत लागतों के प्रबंधन के लिए डिज़ाइन किया गया है। अपने स्वयं के सेवा संचालन के लिए WPS Office में नमूना डेटा, कॉलम हेडर और डैशबोर्ड मीट्रिक्स को अनुकूलित करें।
WPS Office, Microsoft Excel या Google Sheets में मूल XLSX का उपयोग करें। Notion वर्कफ़्लो के लिए, Notion डेटाबेस में क्लेम फ़ील्ड और वर्कफ़्लो संरचना का पुन: उपयोग करें; ब्रांडेड दृश्य रिपोर्ट के लिए, Adobe Express में डैशबोर्ड डेटा को अनुकूलित करें।
टेम्पलेट डाउनलोड करें, इसे WPS Office में खोलें, और नमूना क्लेम डेटा, कॉलम हेडर, डैशबोर्ड मीट्रिक्स और वर्कफ़्लो चरणों को अपनी वारंटी नीतियों, उत्पाद श्रेणियों और सेवा टीम के विवरण से बदलें।
हाँ। संपादन योग्य XLSX फ़ाइल प्राप्त करने के लिए डाउनलोड चुनें और इसे WPS Office या किसी अन्य संगत स्प्रेडशीट एप्लिकेशन में खोलें।
हाँ। इसे सेवा केंद्र संचालन, उत्पाद वारंटी प्रबंधन, मरम्मत ट्रैकिंग और ग्राहक सहायता रिपोर्टिंग के लिए अनुकूलित करें। यह व्यक्तिगत और व्यावसायिक परियोजनाओं के लिए उपलब्ध है, जो लागू टेम्पलेट लाइसेंस के अधीन है।