Ce suivi des commandes clients offre aux équipes commerciales et logistiques un classeur structuré en quatre feuilles pour gérer l'ensemble du cycle de vie des commandes. La feuille d'exécution des commandes capture chaque ligne de commande avec les détails du client, la référence SKU, la quantité, la valeur de la commande, la date requise et le statut en temps réel à travers les étapes d'allocation, de préparation, d'emballage, d'expédition, de livraison et de retard, ainsi que des indicateurs automatiques de % d'exécution et de conformité OTIF (On Time In Full).

Le tableau de bord d'exécution regroupe les indicateurs de performance clés en un coup d'œil, tandis que la feuille Fiches clients met en évidence les comptes prioritaires. Une feuille Listes et guide dédiée cartographie l'ensemble du flux de travail — de la création de la commande à l'allocation, la préparation/emballage en entrepôt, l'expédition logistique, la confirmation de livraison par le transporteur et la clôture finale — avec une attribution claire des rôles pour les équipes des opérations de vente, des stocks, de l'entrepôt, de la logistique et du transporteur/des opérations.

Chaque cellule, étiquette et formule est entièrement modifiable dans WPS Office, Microsoft Excel, Google Sheets et Apple Numbers. Les valeurs monétaires d'exemple utilisent l'USD ; ajustez simplement le format de nombre de cellule et l'étiquette de devise pour votre marché avant utilisation.