Esta plantilla de registro de solicitudes de mantenimiento ofrece a los equipos de instalaciones y mantenimiento un sistema estructurado para dar seguimiento a las órdenes de trabajo desde su apertura hasta su resolución. El libro de cuatro hojas incluye un registro de solicitudes detallado para registrar el activo, la ubicación, el tipo de falla, la prioridad, las horas de respuesta y resolución, los costos de mano de obra y refacciones, y las calificaciones de satisfacción, todo ello extraído del diseño XLSX de origen.

La hoja de cola de solicitudes ayuda a los supervisores a priorizar los tickets abiertos por nivel de gravedad con notas de escalamiento procesables, mientras que el panel de mantenimiento proporciona métricas de un vistazo sobre el total de solicitudes, el tiempo promedio de resolución, los totales de costos y la distribución de tipos de falla. Una hoja de referencia de listas y guía define las reglas de control, los umbrales y los estados del flujo de trabajo para que todo el equipo siga procesos consistentes.

Cada hoja, encabezado de columna y valor de marcador de posición es completamente editable en WPS Office, Microsoft Excel o Google Sheets. Reemplace los datos de muestra sintéticos con sus propios activos, ubicaciones, técnicos y cifras de costos para comenzar a gestionar las solicitudes de mantenimiento de inmediato.